Die Antwort darauf ist einfach, kurz und knackig: Es ist dann einzigartig und unverkennbar, wenn es mit Ihnen zu tun hat!
So einfach die Antwort ist, der Weg zu dieser Antwort ist nicht immer so einfach.
Dies liegt jedoch nicht am Weg allein, sondern einzig und allein, dass man sich zu häufig keine oder die falschen Fragen stellt. Wenn das passiert, sind die Antworten nicht die richtigen und der Weg dorthin ist steinig.
Mit den richtigen Fragen jedoch kommen Sie auf ein einzigartiges und unverkennbares Hotel Spa Konzept!
Fangen wir mal damit an, welche Fragen die falschen sind. Welche Fragen sollten Sie sich nicht stellen?:
• Was ist gerade Trend?
• Was machen die andern und wie kann ich das kopieren?
Das sind 2 wesentliche Fragen, die sie nicht zu einem einzigartigen Hotel Spa Konzept führen werden.
Lassen Sie mich einen kleinen Einblick darin geben, welche Fragen ich Ihnen unter anderem stellen würde.
Mit den richtigen Fragen kommen Sie dem Ziel näher und diese Fragen mögen zunächst ungewöhnlich klingen. Denn diese Fragen haben etwas mit Ihnen zu tun:
• Wer sind Sie wirklich?
• Was ist Ihre tiefste und ehrliche Motivation, ein Spa Hotel zu führen?
• Was macht Ihnen Spass?
• Sind Sie in Kontakt mit sich und Ihren Ressourcen?
• Wissen Sie, was Ihnen gut tut und was nicht?
• Leben Sie authentisch das, was Sie im Rahmen Ihres Spa Hotels vermarkten wollen?
So individuell Ihre Antworten sind, so individuell entwickle ich daraus ihr Hotel Spa Konzept.
Nur so können Sie eine Marke kreieren, die lebendig ist, die einzigartig ist und deren Umsetzung Ihnen wirklich Spass macht, so dass Sie einen langen, gesunden Atmen haben, Ihre unternehmerischen Ziele damit auch erreichen zu können!
Ohne eine Auseinandersetzung mit Ihnen, können Sie nur Lösungen von der Stange haben mit Konzepten, die sich vielleicht gut lesen lassen, aber weder Sie und damit auch nicht Ihr Team, noch Ihre Gäste berühren werden.
Weitere Fragen, die mit einem erfolgreichen und einzigartigen Hotel Spa Konzept zu tun haben, ist der systematische Blick auch auf Ihr konkretes Umfeld. Ein paar Beispiele:
• Wo liegt ihr Hotel genau?
• Was ist die Geschichte des Ortes dazu?
• Was ist möglicherweise die Tradition des Hauses, sofern es schon existiert?
• Welche genauen Eigenschaften hat das Landschaftsbild direkt um Ihr Hotel?
• Was möchten Sie bewahren und was möchten Sie modernisieren?
• Wie riecht es, wie schmeckt es, wie fühlt es sich an, in Ihrem Hotel zu sein?
Auch diese Antworten bilden einen wesentlichen Anteil, ein passgenaues Konzept zu entwickeln, das nachhaltig tragfähig und authentisch ist.
Eine weitere Säule ist Ihr Team, das dieses Konzept ebenso mitträgt und umsetzt.
• Wie ist Ihr Team aufgestellt?
• Wie möchten Sie dieses Team gut führen?
• Welche Schulungen lassen Sie Ihrem Team zu Teil?
• Wie viel Eigenverantwortung darf und soll jeder im Team haben?
• Wie kann jeder mit Herzblut authentisch dabei sein?
• …
Es sind viele kleine Zahnräder, die einander greifen und das Ganze in Bewegung bringen.
Jedes Zahnrad hat seine eigene Qualität und trägt Wichtiges dazu bei, so dass in Summe ein gesunder Fluss entsteht.
Das werden Sie spüren, das werden Ihre Mitarbeiter spüren, das werden Ihre Gäste spüren.
Das, was wahrhaftig gespürt werden kann, ist die Verbindung zu Ihren einzigartigen Antworten: kreativ entwickelt, implementiert und umgesetzt, ist es ein lebendiges Hotel Spa Konzept!
Haben Sie Lust auf diese Reise?
Es wird sich lohnen! Ihre Sandra Agerer